Главни Иновација Разговор са Софијом Аморусо, оснивачицом „Девојчице“ компаније Насти Гал

Разговор са Софијом Аморусо, оснивачицом „Девојчице“ компаније Насти Гал

Сопхиа Аморусо жели да помогне женама да успеју.Рицх Фури / Гетти Имагес за Гирлбосс

Сопхиа Аморусо је случајно постала предузетница.

Већини људи позната је као оснивачица Насти Гал, винтаге модне марке која је била у моди око 2010. Слично као и класична прича Силицијске долине о покретању посла из гараже, Аморусо је Насти Гал из своје спаваће собе покренуо у годинама од 22.

Тачно говорећи, започела је на еБаи-у. 2006. године Аморусо је отворио еБаи продавницу под називом Насти Гал Винтаге, продавајући стару одећу коју је пронашла у локалним трговинама штедњом и продајом имања, док је радила као рецепционар у уметничкој школи у Сан Франциску.

Претплатите се на Поссервер'с Бусинесс Невслеттер

Њена почетна мотивација била је само да заради нешто додатног новца за плаћање рачуна (напустила је факултет и није могла да одржи стабилан посао), али је њена мала еБаи продавница изненађујуће постала дивљи успех. Препознатљив, нервозан стил Насти Гал брзо је стекао верну базу обожавалаца на Интернету. Убрзо га је Аморусо скинуо са еБаи-а, отворио веб локацију и од Насти Гал направио самостални бренд.

Између 2009. и 2012. Насти Гал била је на ракетном броду. Продаја је сваке године расла вишеструко; ризични капиталисти почели су да примећују култну марку; Форбес ставила Аморусо на насловницу свог часописа, хвалећи је као нови феномен моде.

На свом врхунцу, Насти Гал је имао 200 запослених и годишњу продају преко 100 милиона долара. У једном тренутку, Аморусово лично богатство, које је углавном било власништво компаније Насти Гал, процењено је на 280 милиона долара Форбес.

Тада је одједном слава престала. У годинама које су претходиле 2016. години, Аморусо је Насти Гал лоше одвео у банкрот. Компанија је поднела захтев за заштиту поглавља 11 у новембру 2016. године и на крају је продата британском мрежном продавцу Боохоо.цом за 20 милиона долара.

Али Аморусо није нестао. Док је Насти Гал променила власника, већ је стекла нову титулу као Нев Иорк Тимес аутор бестселера са аутобиографијом из 2014, # Гирлбосс . 2017. књига је адаптирана у серију Нетфлик са истим именом, а Аморусо је служио као један од извршних продуцената. Свака епизода започиње изјавом о одрицању одговорности која гласи: Следи лабаво препричавање истинитих догађаја ... Стварно лабаво.

ТВ емисија постојала је само једну сезону, али Аморусо је бренд Гирлбосс пренео у свој други подухват. У децембру 2017. године основала је Гирлбосс Медиа, компанију за садржај чији је циљ пружање оснаживања жена путем блогова, конференција и подцастова.

Раније овог месеца, Обсервер је седела са Аморосом у Сан Франциску и ћаскала о свом предузетничком путу, драматичном успону и паду Насти Гал и ономе што ради до сада.

Колико су стварне Нетфлик серије? Да ли је то било тачно препричавање ваше приче?

Општи лук приче је истинит. То се заиста догодило. Радио сам у холу уметничке школе када сам отворио своју еБаи продавницу. И у почетку сам готово све радио сам.

Али сви споредни ликови у емисији - на пример, моји родитељи, чиме се баве, колико смо блиски [или нисмо] - сви су измишљени. Такође, многе мање ствари које су се догодиле биле су измишљене. На пример, никада нисам ишао у Цоацхеллу (смех). Никада нисам прегазио мост Голден Гате носећи хаљину. Али, потрудио сам се да некоме дам хаљину која је била замрљана или јој је недостајало дугме или ствари које се дешавају између тренутка када сте нешто ставили на продају и времена које морате некоме показати.

Отприлике 2010. године, Насти Гал је била звезда интернетске малопродаје моде, а такође и тако великог културног феномена. Али у року од само неколико година банкротирао је. Шта се десило?

Као што рекох, у почетку сам готово све радио сам. И запослила сам свог првог радника из Цраигслист-а. Пре него што је ризични капитал ушао [2012. године], поседовао сам 100 одсто посла и били смо профитабилни. Експлодирали смо: прешли смо са 1,1 милиона долара [годишње продаје] на 6,5 милиона долара на 28 милиона [у 2011] за три године без дигиталног маркетинга и спољних инвеститора.

Али тада је Индек Вентурес ушао са 40 милиона долара из свог фонда за раст. Том инвестицијом поставили су очекивање да ће годишња продаја порасти са 28 на 128 милиона долара у једној години.Дакле, мој задатак је био да некако намерно растем када је то био тако органски, култни бренд.

Тај новац и очекивања били су прави шок за систем. Скоро одмах смо ангажовали 100 људи и направили план раста без пуно података који би то подржали. Насти Гал је још увек био врло млад посао, па нисмо схватили шта би нам било потребно да бисмо правилно креирали тај план раста.

Дакле, мислим да је то нешто што је покренуло ствари. Ствари су постале прекомпликоване пребрзо.

Када сте схватили да Насти Гал пропада, о чему сте размишљали? Јесте ли кривили себе?

Мислим да је Индек Вентурес предао тих 40 милиона долара некоме наивном ко није знао како да направи шпил - нисам знао ни како да направим презентацију - можда је био неодговоран у моје име. Насти Гал је био добро пре него што је ризични капитал ушао.Фразер Харрисон / Гетти Имагес

Све у свему, да ли сматрате Насти Гал успехом у својој каријери?

Мислим, компанија је продата за 20 милиона долара у стечају. Дакле, у великој шеми ствари које се могу догодити у раним 30-има, да, поносан сам на то.

Била је то вожња, а ја сам био наиван. Све сам научио и још увек сам био супер млад. Али то не значи да знам све или да сам све скужио - сада је тешко као и кад сам правио своју прву компанију.

Па, како је то искуство утицало на ваш посао генералног директора овог пута?

Мислим да је ово индустрија у којој је прилично често неуспети, устати и покушати поново и поновити тај поступак.

За разлику од многих предузетника у Силицијумској долини, два бренда [Насти Гал и Гирлбосс] створио сам случајно, а не дизајном.Осећам да још увек учим на врло неприродан начин да планирам, извршавам и организујем ствари као генерални директор. Било је пуно ствари које нисам у потпуности разумео пре 10 и пре пет година.

Лепа ствар је сада што смо још увек мала организација. Дакле, када на путу постоје неравнине, могу прилично брзо да исправим. И од почетка могу да спроведем ствари за које знам да треба да се догоде.

Зашто сте одлучили да покренете медијску компанију након вођења малопродајног царства?

Прихватио сам [медије] прилично брзо након што сам напустио Насти Гал. Књига је по самој природи била медиј; мој подцаст, Гирлбосс Радио, који је уследио након тога, такође је био медиј; а таква је била и серија Нетфлик.Дакле, било је природно да наставим тај разговор и створим више садржаја за нашу већ врло ангажовану публику. У време када сам покренуо Гирлбосс, то је већ био јак бренд.

Да ли је ово нешто што сте одувек желели да урадите? Мислим, кад сте покренули Насти Гал, нисте имали много избора. Продавали сте ствари на еБаи-у да бисте плаћали рачуне. Али овај пут је сасвим другачије: имате новац од продаје Насти Гал и познати сте.

Апсолутно. Ово је први пут у мојој каријери да су се сврха и прилика ускладили, што оснажује жене.

Насти Гал је желела да жене осећају самопоуздање кроз моду или стил, а Гирлбосс више о повезивању њих међу собом, обезбеђивању ресурса, алата и образовања за напредак. За мене је то заиста природан следећи корак, посебно зато што бих волео да сам то имао кад сам правио своју прву компанију. Мемоари Софије Аморусо из 2014. године, „#Гирлбосс“, адаптирани су у истоимену серију Нетфлик 2017. године.Цинди Орд / Гетти Имагес за Сопхиа Аморусо

Да ли је банкрот Насти Гал био препрека вашем прикупљању средстава за Гирлбосс?

Не. Мислим да је прикупљање средстава тешко без обзира на то шта сте радили у прошлости.

Ово је први пут да прикупљам новац. У Насти Гал-у су људи само бацали новац на мене. Тако да сам први пут у бављењу питцхингом у каријери. То је научена вештина и на површину је избацило мноштво питања која су се осећала као врло здрава ствар за посао.

Ако је ишта друго, сада сам сезонски предузетник и често је то у другом послу који предузетник заиста исправи.

Па, који је тежи - прикупљање средстава за стартуп у раној фази или управљање великим тимом попут Насти Гал?

Мислим, толико су различити. Али дефинитивно бих рекао да нема ништа теже од управљање великим тимом, осим можда тежих ствари које се дешавају у вашем личном животу. Људи су вилд цард; они су најнепредвидљивија ствар у послу. Мислим да је много теже управљати људима него усавршавати корак инвеститора или пронаћи одговарајуће тржиште, јер се сви они могу контролисати.

Да ли вас људи и даље питају за Насти Гал-а свуда где идете ... као што сам ја то управо учинио?

-Да. Заправо, мислим да људи никада неће престати да питају за Насти Гал. Али у реду је. Насти Гал је заиста важан део онога што чини Гирлбосс и онога што имам да понудим, јер, знате, прошла сам много тога и желим да искористим то искуство да поделим са сваком женом тај неуспех или шта год већ желите назовите то, само је прилика да будете бољи и да научите.

Веома је лако потрошити пуно времена гледајући уназад. И, ако не правите грешке, не ризикујете. Радије бих грешио и учио него да седнем у столицу и бројим новчиће.

Где видите Гирлбосс на дужи рок, можда након што људи више не говоре о Насти Гал?

Гирлбосс је све око слушања ичујући шта су мотиви људи. Мислим да тнајбоље што можемо да урадимо је да заправо будемо мање очигледни као фасилитатори и препуштамо заједници да се изгради, попут цркве. Мислим да ће жене увек желети да се окупе са потребом за нечим попут Гирлбосс-а.На крају, желим да изградим глобални бренд са којим се људи идентификују и који људе аутономно окупља.

Занимљиви Чланци